Duck-EServices021 512 03 00Parler de mon projet

Surveillance des bâtiments & locaux techniques

Capteur de fuite d’eau : le savoir avant le prochain passage.

Duck-E installe des détecteurs de fuite d’eau connectés qui surveillent, selon le capteur retenu, un point sensible, un sol ou une zone entière, puis fait remonter l’état et les événements dans Duck-E Monitor.

  • Sans présence permanente sur site
  • Événements horodatés
  • Historique dans Duck-E Monitor
  • Installation adaptée au terrain
  • Coupure automatique possible selon le projet
Point surveilléReprésentation conceptuelle

Local technique — sous-sol

Eau détectée

Début de l’événement02:14
Zonepied du chauffe-eau
Dernière communicationil y a 6 min
Sec
Eau détectée
Événement actif

Schéma explicatif — ce n’est pas une capture de Duck-E Monitor, et les valeurs sont illustratives.

Le problème

Une petite quantité d’eau peut attendre des heures avant que quelqu’un ne la voie.

Ce n’est pas le volume perdu qui coûte : c’est le temps pendant lequel l’eau reste là sans que personne ne le sache.

Les situations qui reviennent le plus souvent en exploitation :

  • Un local technique où personne ne passe entre deux relevés.
  • Un chauffe-eau, une pompe ou une nourrice qui se met à suinter.
  • Une machine dont le raccordement lâche pendant une fermeture.
  • Un sous-sol vide du vendredi soir au lundi matin.
  • Une apparition soudaine, ou au contraire une fuite lente qui met des heures à se voir.

Duck-E ne cherche pas l’origine d’une fuite. Il détecte qu’une présence d’eau est apparue à l’endroit surveillé, et à quelle heure.

On ne surveille pas un point comme on surveille une longueur.

La géométrie de la détection se décide sur place, avec vous.

Détection ponctuelleUn capteur à l’endroit précis où l’eau est susceptible d’apparaître : sous une vanne, au pied d’un ballon, dans un point bas identifié. C’est la réponse la plus fréquente.
Détection par câbleUn cordon sensible sur toute sa longueur, lorsque l’eau peut apparaître n’importe où le long d’un équipement, d’une nourrice ou d’une paroi.
Plusieurs pointsPlusieurs capteurs lorsque plusieurs équipements ou plusieurs locaux doivent être couverts, réunis dans la même supervision.

Aucune de ces approches ne convient partout. Le capteur est retenu selon l’environnement, la surface à couvrir, l’emplacement, le scénario de fuite envisagé, l’accessibilité et la maintenance. C’est la visite du local qui tranche, pas le catalogue.

« Un problème quelque part » ne dit pas où aller.

Chaque point équipé a son nom, son état et l’heure à laquelle il a changé.

Immeuble — points équipésReprésentation conceptuelle
Sous-sol — local chauffagezone 2, pied du ballon
Eau détectée
Sous-sol — nourricerelevé il y a 4 min
Sec
Buanderie — 1ᵉʳ sous-solrelevé il y a 11 min
Sec
Local compteurs — rezplus de communication depuis 3 j

Une détection isolée vous apprend qu’il se passe quelque chose. Elle ne vous dit pas s’il faut descendre au sous-sol ou traverser la cour. Nommer les points change la nature de l’information : ce n’est plus une alerte, c’est une adresse.

Le local compteurs n’est pas sec : il ne répond plus. Sans cette distinction, un capteur muet se lit comme un local sans problème.

Schéma explicatif — ce n’est pas une capture de Duck-E Monitor, et les valeurs sont illustratives.

Supervision

Détecter ne suffit pas. Encore faut-il que l’information arrive.

Un capteur qui bascule dans un sous-sol vide ne sert à rien tant que personne ne l’apprend.

Découvrir Duck-E Monitor →

L’état de chaque point surveillé

Sec ou eau détectée. Le matériel renvoie un état, pas une mesure : la supervision en rend compte comme tel.

L’heure de début et l’historique

Quand l’état a changé, combien de temps il l’est resté, et ce qui s’est produit auparavant sur le même point.

L’état du capteur

Batterie et dernière communication. Un point qui a cessé d’émettre apparaît comme tel, au lieu de passer pour un local sec.

Plusieurs zones, plusieurs bâtiments

Un local, puis un immeuble, puis plusieurs adresses dans la même supervision.

Les alertes et leurs destinataires

Une alerte n’a de valeur que si elle atteint quelqu’un capable d’agir. Les événements et leurs destinations sont configurés selon les besoins du projet.

Protection active

Détecter une fuite peut aussi déclencher une coupure d’eau.

Quatre niveaux sont possibles : détecter, localiser le point équipé, superviser et historiser, puis agir — lorsque le projet est conçu pour cela.

Eau détectéeDétecteur de présence d’eau compatible Milesight D2D.
Commande locale D2DTransmise directement entre équipements compatibles, sans passer par une passerelle LoRaWAN pour cette commande.
Contrôleur UC511Reçoit la commande et pilote la sortie d’électrovanne.
Vanne ferméeÉlectrovanne bistable 12 V DC raccordée au contrôleur.

L’événement et l’action associée peuvent également être remontés dans Duck-E Monitor selon l’architecture retenue.

Schéma explicatif — l’architecture exacte dépend du projet.

Un projet peut associer un détecteur de présence d’eau, la communication locale Milesight D2D, un contrôleur Milesight UC511, une électrovanne et la supervision Duck-E Monitor. La commande de fermeture circule alors directement entre les équipements compatibles : elle ne dépend pas d’un aller-retour par la plateforme.

Cette coupure automatique est une option d’architecture, pas une fonction incluse par défaut. Elle suppose des équipements compatibles, une vanne adaptée à l’installation et des conditions de fermeture arrêtées avec vous au cadrage.

Et si le problème se voit d’abord dans la consommation ?

Un compteur d’eau à impulsions compatible peut être raccordé au contrôleur afin de suivre les volumes consommés. Des règles peuvent être définies pour détecter un dépassement sur une période — un volume qui franchit un seuil, ou un cumul anormal sur une durée convenue.

La consommation peut être surveillée selon des seuils et des règles définis pour le site. Selon l’architecture retenue, leur dépassement peut déclencher une action de protection, jusqu’à la fermeture d’une vanne.

Où détecter une fuite.

Les endroits où l’eau coûte cher sont rarement ceux que l’on traverse tous les jours.

Illustration d’un local technique de chauffage dont les abords sont surveillés à distanceLocaux techniques et chaufferiesLe cas le plus fréquent : un équipement à risque dans une pièce que personne ne traverse.
Illustration de l’entrée d’un immeuble résidentiel récentSous-sols d’immeublesBuanderies, nourrices et locaux communs répartis sur plusieurs adresses.
Illustration d’un bâtiment technique communal et de ses points de collecteBâtiments publics et communesDes bâtiments dispersés sur le territoire, sans présence permanente.
Illustration d’un bâtiment industriel et de ses installations extérieuresSites industriels et équipementsMachines, armoires et zones où une présence d’eau impose une intervention rapide.

Un détecteur placé au mauvais endroit reste sec pendant la fuite.

C’est ce qui sépare un détecteur de fuite d’eau connecté réellement utile d’un boîtier posé au hasard.

Ce que Duck-E regarde avant de poser

L’endroit où l’eau apparaîtraitPas le milieu de la pièce : le point où elle arriverait réellement.
Point bas et pente du solL’eau va où le sol l’emmène, et rarement là où c’est pratique.
Proximité de l’équipementAssez près pour détecter tôt, assez loin pour ne pas gêner l’intervention.
Projections normalesUne zone régulièrement éclaboussée en exploitation n’est pas un bon point de détection.
CondensationLes conditions du local orientent le matériel et le mode de pose.
Nettoyage du localUn lavage au jet ou au balai change ce qui touche le sol.
Accessibilité du capteurChanger une pile ne doit pas demander de démonter un équipement.
Couverture radioUn sous-sol enterré n’a pas la même portée qu’un local au rez.
MaintenanceQui vérifie, à quelle fréquence, et comment le point est retrouvé.

Duck-E ne publie ni distance ni hauteur universelle, et ne fixe pas de nombre de capteurs type : cela dépend du local, de ses équipements et des défaillances réellement probables. La couverture est vérifiée sur place avant toute commande.

Ce que la détection fait, et ce qu’elle ne fait pas.

La limite est nette, et il vaut mieux la connaître avant de signer.

Ce que Duck-E peut faire

  • Détecter une présence d’eau au point ou sur la zone équipée.
  • Horodater le moment où l’état a changé.
  • Conserver l’historique des événements du point.
  • Transmettre l’alerte selon les règles définies pour le projet.
  • Signaler un capteur qui a cessé de communiquer.
  • Déclencher la fermeture d’une vanne lorsqu’une présence d’eau est détectée, lorsque l’architecture du projet est prévue pour cette action.

Ce que Duck-E ne fait pas

  • Localiser l’origine d’une canalisation fuyarde.
  • Mesurer automatiquement le volume perdu sans compteur adapté.
  • Diagnostiquer la cause de la fuite.
  • Remplacer une recherche de fuite professionnelle.

Un local peut recevoir de l’eau sans qu’il y ait de fuite. Nettoyage, condensation, purge, projections d’exploitation, intervention de maintenance : ces situations existent et se produisent normalement. Elles sont prises en compte dans le choix du point de détection et du matériel, mais Duck-E ne prétend pas les classer automatiquement à votre place dans tous les cas.

Le matériel suit l’architecture retenue.

Duck-E choisit l’architecture selon le besoin : détection seule, détection sur zone, coupure automatique ou suivi du volume.

Détecter

Famille Dragino LWL02 / WL03A / LWL04, en version LoRaWAN adaptée au projet : détection ponctuelle par sondes déportées d’un côté, détection sur une longueur de l’autre.

Détecter et agir

Architecture Milesight lorsqu’une coupure ou un suivi de volume fait partie du besoin : détecteur de fuite compatible Milesight D2D, contrôleur UC511, électrovanne compatible, et compteur d’eau à impulsions lorsque le volume doit être suivi.

Duck-E n’est lié à aucun fabricant : la famille est retenue pour ce que le projet doit faire. La référence exacte est déterminée après la visite du local, et nous n’annonçons ni longueur, ni sensibilité, ni indice de protection, ni autonomie avant de l’avoir arrêtée.

Voir la référence ponctuelle que nous déployons le plus

Exemple de détection ponctuelle. Les variantes par câble de la même famille répondent à une autre géométrie de surveillance.

Dragino LWL02Dragino

Présence d’eau entre deux sondes métalliques déportées

Le boîtier se fixe au mur et seules les sondes, au bout d’un câble de 50 cm, touchent le sol. On place donc la détection au point bas réel sans poser l’électronique dans l’eau.

Compte les occurrences et mesure la durée de la dernière fuite : utile pour distinguer un lavage de sol d’une fuite continue.

Exemples de capteurs adaptés à ce besoin. Duck-E sélectionne le matériel en fonction de votre environnement et ne se limite pas à un fabricant unique.

Deux façons d’exploiter la supervision.

Duck-E Monitor peut être exploité dans l’infrastructure Duck-E, ou installé dans la vôtre.

Option 1

Infrastructure Duck-E

  • Supervision exploitée par Duck-E.
  • Connectivité adaptée au projet.
  • Réseau Swisscom LPN privilégié lorsque sa couverture convient.
  • Duck-E Monitor.

Option 2

Déploiement local

  • Serveur fourni et configuré par Duck-E.
  • Passerelles sur site lorsque cette architecture les requiert.
  • Duck-E Monitor installé localement.
  • Intégration assurée par Duck-E.
Ce qui est défini au cadrage, dans les deux cas

Pour l’infrastructure Duck-E : la connectivité, l’hébergement et le périmètre exact de traitement sont définis par Duck-E selon les contraintes du projet et précisés dans l’offre.

Pour un déploiement local : l’architecture est définie avec vous selon les contraintes du site — équipements installés localement, connectivité utilisée, accès extérieur éventuel, maintenance et mises à jour. Le périmètre exact est arrêté lors du cadrage du projet.

Voir les architectures Duck-E Monitor en détail →

Questions fréquentes.

Que se passe-t-il quand de l’eau est détectée ?

Le capteur signale la présence d’eau et l’événement est transmis à Duck-E Monitor selon la configuration du capteur et de la connectivité du site. Le délai réel dépend de la couverture réseau au point d’installation. Les événements et leurs destinations sont configurés selon les besoins du projet.

Faut-il du Wi-Fi dans le local ?

Non. Les capteurs n’ont pas besoin du Wi-Fi ni d’une carte SIM sur place. Duck-E privilégie le réseau Swisscom LPN lorsque sa couverture convient au projet. Une passerelle locale n’est ajoutée que si les contraintes du site, la couverture ou l’architecture retenue le nécessitent. La couverture est vérifiée au point d’installation avant toute commande.

Faut-il des travaux pour installer les capteurs ?

Non. Les capteurs sont autonomes et se posent au sol ou se fixent sans raccordement électrique.

Peut-on couper l’eau automatiquement ?

Oui, lorsque le projet est conçu pour cela. Une détection de présence d’eau peut être associée à un contrôleur de vanne et à une électrovanne. Avec une architecture Milesight D2D compatible, la commande de fermeture peut être transmise localement entre les équipements, sans dépendre d’un aller-retour par la plateforme. Le choix de la vanne, du contrôleur et des conditions de fermeture est validé lors du cadrage.

Peut-on également détecter une consommation d’eau inhabituelle ?

Un compteur d’eau à impulsions compatible peut permettre de suivre les volumes et de définir des règles de dépassement. Une action de protection peut ensuite être prévue selon l’architecture retenue.

Combien de capteurs faut-il pour un immeuble ?

Cela dépend des points de risque identifiés lors de la visite. L’objectif est de couvrir les défaillances probables, pas de multiplier les points.

La détection fonctionne-t-elle en cas de coupure de courant ?

Les capteurs sont sur pile et continuent de fonctionner. La remontée dépend en revanche de l’alimentation de la passerelle, point que nous traitons à la conception.

J’ai déjà une fuite : pouvez-vous la localiser ?

Localiser une fuite existante dans une canalisation est le métier d’un spécialiste de la recherche de fuite. Nos capteurs interviennent en amont : ils équipent les points à risque et signalent qu’une présence d’eau y est apparue.

Vous avez un endroit où une fuite pourrait rester invisible pendant des heures ?

Nous identifions avec vous les zones à risque, la géométrie de détection adaptée et la manière dont les alertes doivent être transmises.

Votre demande est examinée directement par Duck-E.