Le problème
Le compteur est déjà là. Pourquoi continuer à relever son index à la main ?
Combien de compteurs relevez-vous encore en vous déplaçant ? C’est souvent la seule donnée du bâtiment qu’on va encore chercher à pied.
Relevé manuel
- Se déplacer jusqu’au local technique
- Trouver l’accès, parfois l’occupant
- Lire l’index et le noter
- Photo, carnet ou tableur
- Local suivant, et recommencer
Télérelève
- Le compteur produit son information
- Un module la capte sur place
- La transmission part en LoRaWAN
- L’index est horodaté et conservé
- Tout se consulte dans Duck-E Monitor
Le relevé manuel ne coûte pas seulement du temps : il impose son rythme. On relève quand on peut, donc rarement, donc on estime entre deux passages. Un relevé de compteur à distance change surtout la régularité de la donnée — c’est elle qui rend l’information exploitable.
Méthode
Connecter l’existant avant de tout remplacer.
C’est le point le plus souvent mal compris : équiper un compteur ne veut pas dire le changer. Selon le compteur et les interfaces disponibles, différentes méthodes peuvent être pertinentes — et dans certains cas, aucune ne l’est.
Impulsions
Le compteur fournit des impulsions correspondant chacune à une quantité. Un module les compte et transmet le total.
Fréquent sur les compteurs d’eau et de gaz équipés d’une sortie dédiée.
Interface numérique
Le compteur expose ses valeurs sur une liaison série. Un convertisseur les lit périodiquement et les transmet.
Typique des compteurs et centrales de mesure disposant d’un port RS485 / Modbus.
Lecture de l’affichage
Un module photographie l’afficheur et en extrait les chiffres par reconnaissance d’image.
À étudier lorsqu’aucune interface exploitable n’est disponible sur le compteur en place.
Aucune de ces méthodes ne convient à tous les compteurs. C’est le relevé du matériel en place qui détermine celle qui est applicable — et, parfois, qu’aucune ne l’est.
La première étape consiste à identifier le compteur, ses interfaces et l’information réellement accessible.
Matériel
Le module dépend de ce que le compteur sait donner
Un exemple par méthode. La sélection définitive se fait après le relevé du matériel en place.
Trois architectures d’acquisition, pour trois situations qui ne se ressemblent pas.
Dragino SN50v3-LBDragino
Nœud polyvalent : entrées d’impulsions, contacts secs, sondes
La plupart des compteurs d’eau et de gaz disposent d’une sortie à impulsions. Ce nœud la lit et transmet l’index, sans toucher à la partie hydraulique.
Dragino RS485-LBDragino
Lecture d’équipements en RS485 / Modbus
C’est la passerelle vers l’existant : un compteur, un automate ou une centrale déjà en place peut remonter dans la supervision sans être remplacé.
Dragino AIS01-LBDragino
Lecture d’un afficheur de compteur par reconnaissance d’image (caméra 640 × 480, angle 110°)
La piste à étudier quand le compteur n’expose aucune interface : le module photographie l’afficheur et en extrait les chiffres. Le fabricant l’annonce pré-entraîné pour les compteurs d’eau, de gaz et d’électricité, et il peut transmettre la photo en plus de la valeur reconnue.
Le fabricant ne publie pas de conditions d’exploitation (éclairement, distance, type d’afficheur) : la faisabilité se vérifie sur photo puis sur place. Pile lithium 8500 mAh non rechargeable.
Exemples de capteurs adaptés à ce besoin. Duck-E sélectionne le matériel en fonction de votre environnement et ne se limite pas à un fabricant unique.
Compteurs anciens
Et si le compteur n’a aucune interface ?
C’est fréquent sur les installations anciennes. Même lorsqu’un compteur ne possède pas d’interface exploitable, certains projets peuvent être étudiés avec une lecture de l’affichage existant : un module photographie l’afficheur et en extrait les chiffres par reconnaissance d’image.
Cette méthode n’est ni universelle ni infaillible. Elle dépend du type d’afficheur, de sa lisibilité, de l’éclairement, du montage et du dégagement disponible devant le compteur. Le fabricant ne publie pas de conditions d’exploitation détaillées : la faisabilité se vérifie donc sur photo puis sur place, avant tout engagement.
À noter également : ces modules peuvent transmettre l’image en plus de la valeur reconnue. Lorsque le compteur se trouve dans un espace privatif, c’est un point à cadrer explicitement dans le projet.
Usages
Eau et électricité, deux usages différents
Compteur d’eau connecté
La télérelève d’un compteur d’eau donne des relevés réguliers sans accès aux locaux, permet le sous-comptage par zone ou par bâtiment, et suit plusieurs sites depuis un même endroit.
Compteur électrique connecté
Récupération des index ou des mesures mises à disposition par le compteur, y compris sur des sous-compteurs de zone, puis centralisation avec le reste du parc.
Une consommation d’eau qui ne retombe jamais à zéro pendant la nuit est un signal utile. Ce n’est pas un diagnostic : c’est une anomalie à aller vérifier, que le relevé annuel ne montrait pas.
Analyser ensuite la consommation →Vocabulaire
« Compteur intelligent » : de quoi parle-t-on exactement ?
Le terme désigne le plus souvent le compteur communicant posé par votre distributeur d’énergie ou d’eau. Il lui appartient, il répond à ses obligations, et ses données servent d’abord à sa facturation. Vous n’en maîtrisez ni l’accès ni la fréquence.
Ce que fait Duck-E est différent : rendre communicant votre parc de compteurs, pour votre exploitation, à la fréquence dont vous avez besoin — le plus souvent sans remplacer le matériel en place. Les deux ne s’excluent pas : selon le compteur du distributeur, une interface exploitable existe parfois.
De l’index à l’évolution
Un relevé vous donne un chiffre. Une série de relevés vous donne une évolution.
Le tableau en haut de page montre le principe : quatre index successifs, et la consommation qui se déduit de leur différence.
C’est une distinction qui a des conséquences pratiques : tous les compteurs ne délivrent pas une consommation instantanée. Beaucoup ne fournissent qu’un index qui progresse. L’unité, le pas de relevé et le mode de calcul se définissent donc avec le compteur, pas avant.
Supervision
Un compteur devient utile lorsqu’il rejoint les autres.
Illustration pédagogique — valeurs fictives
- Bâtiment AEau12 462 m³
- Bâtiment AÉlectricité48 210 kWh
- Bâtiment BEau3 907 m³
- Bâtiment CEauPas de communication
Un compteur isolé se relève. Un parc de compteurs se supervise — y compris celui qui a cessé de répondre.
- Les index de chaque compteur, consultables à distance.
- L’historique conservé selon la durée convenue.
- L’état de chaque module : batterie et dernière communication.
- Le regroupement par bâtiment, par site ou par usage.
- Des règles d’alerte définies avec vous, selon ce qui doit déclencher une action.
Un compteur qui cesse de communiquer devient visible, au lieu de laisser un trou dans les données que personne ne remarque avant la fin de l’année.
Découvrir Duck-E Monitor →Cadre
Superviser n’est pas facturer.
C’est une distinction qu’il vaut mieux poser tout de suite. Une donnée remontée pour l’exploitation sert à comprendre, comparer et détecter une anomalie. Cela ne la rend pas automatiquement utilisable pour établir une facture.
La facturation repose sur des exigences de métrologie légale qui portent sur le compteur lui-même, son homologation et sa vérification. Duck-E ne délivre aucune certification métrologique et ne transforme pas un relevé de supervision en donnée de facturation. Si votre projet vise la facturation ou la répartition de charges opposable, indiquez-le au cadrage : cela change le matériel et la démarche.
Cloud ou on-premise
L’architecture s’adapte aussi à vos contraintes informatiques.
Duck-E Monitor peut être exploité dans l’infrastructure Duck-E ou déployé localement chez le client avec les passerelles et le serveur nécessaires.
Cloud
Duck-E Monitor est exploité dans l’infrastructure Duck-E. Les passerelles remontent les mesures depuis vos sites, sans serveur à administrer chez vous.
On-premise
Les passerelles et le serveur Monitor sont déployés localement chez vous, lorsque le projet ou vos contraintes informatiques le nécessitent.
Le choix se décide au cadrage, selon le projet, vos règles internes et qui doit administrer quoi. Nous n’annonçons pas de garantie d’isolation réseau : ce qui est réalisable dépend de l’architecture effectivement retenue.
Contextes
Où la télérelève change quelque chose
Communes et bâtiments publics
Plusieurs compteurs répartis sur différents bâtiments, relevés par des équipes qui ont autre chose à faire.
Régies et immobilier
Sous-comptage et relevés de locaux techniques, sans dépendre d’un rendez-vous avec l’occupant.
Industrie
Équipements et utilités répartis sur le site, dont on veut connaître la consommation par zone.
Installations techniques
Compteurs difficiles ou coûteux à relever manuellement : local fermé, hauteur, éloignement.
Faisabilité
Envoyez-nous la référence du compteur avant de remplacer quoi que ce soit.
C’est le moyen le plus rapide de savoir si votre parc est télérelevable — et à quelles conditions.
Ce qui nous est utile pour répondre :
- La marque et le modèle du compteur.
- Une photo du compteur et de sa face avant.
- Les interfaces visibles : bornier, connecteur, port, sortie impulsions.
- Le nombre de compteurs concernés.
- Leur emplacement et les conditions d’accès.
- Ce que vous cherchez à obtenir : relevé, sous-comptage, comparaison entre bâtiments.
Prochaine étape
Combien de compteurs relevez-vous encore à la main ?
Nombre de compteurs, types, emplacements, interfaces disponibles et contraintes d’hébergement : nous déterminons la méthode d’acquisition et l’architecture adaptées au parc.
FAQ
Questions fréquentes
Dois-je remplacer mes compteurs ?
Pas systématiquement, et c’est précisément la question à instruire avant d’acheter quoi que ce soit. Beaucoup de compteurs en place disposent d’une sortie ou d’une interface exploitable. D’autres n’en ont aucune : le remplacement devient alors une option parmi d’autres, pas une évidence.
Quels compteurs peuvent être télérelevés ?
Ceux qui exposent une information exploitable : sortie à impulsions, interface numérique, ou afficheur lisible par reconnaissance d’image. Nous ne pouvons pas répondre sans avoir vu la référence du compteur — toute réponse générique serait trompeuse.
Peut-on télérelever un ancien compteur ?
Parfois. Un compteur ancien sans interface peut être étudié par lecture de son affichage, sous réserve de sa lisibilité, de l’éclairement et du dégagement disponible. C’est une étude au cas par cas, pas une solution universelle.
Peut-on suivre l’eau et l’électricité dans la même interface ?
Oui. Les compteurs remontent dans la même supervision, quel que soit le fluide, avec leurs unités respectives. C’est même l’un des intérêts principaux : une seule interface plutôt qu’un outil par fournisseur.
Que se passe-t-il si un compteur ne communique plus ?
Il est traité comme une anomalie, pas comme une absence de consommation. Duck-E Monitor affiche la date de dernière communication et signale les modules qui ont cessé d’émettre.
Les relevés peuvent-ils servir à facturer ?
Pas par défaut. Une donnée de supervision n’est pas automatiquement une donnée de facturation : celle-ci relève de la métrologie légale, qui porte sur le compteur, son homologation et sa vérification. Duck-E ne délivre aucune certification en la matière. Si la facturation est l’objectif, dites-le au cadrage.
Duck-E Monitor peut-il être installé chez nous ?
Oui, selon l’architecture retenue : Monitor peut être déployé on-premise avec les passerelles et le serveur nécessaires. Le périmètre et les responsabilités d’exploitation se définissent au cadrage avec votre informatique.
Pour aller plus loin